У сучасній Росії основою процвітання банківської системи є ефективне сполучення роботи власних служб банку й компаній, що здійснюють аутсортсинг. Кожний повинен займатися своєю справою. Банк - видавати кредити, колектори - допомагати позичальникам виконувати боргові зобов'язання, тим самим поліпшуючи фінансові показники банків.

 

За час існування компанії із січня 2006 року ми придбали істотний досвід як у частині покупки портфелів проблемних боржників, так й у частині агентських угод. На сьогодні в цілому в роботі агентства перебуває портфель у розмірі близько 2 млрд. рублів боргів комерційних банків і страхових компаній. У структурі портфеля присутні споживчі кредити фізичних осіб, автокредиты, іпотечні кредити, кредити юридичних осіб й індивідуальних підприємців. При цьому ми практично єдині з колекторів маємо досвід стягнення боргів по кредитах, наданим під заставу житлової нерухомості.

 

Сьогодні в роботі "Національного агентства по зборі платежів" перебувають портфелі простроченої заборгованості банків Москви, Санкт-Петербурга, Володимира, Єкатеринбурга, Казані, Краснодара, Нижнього Новгорода, Дон -донові-Ростову-на -дону, Самари, Саратова, Челябінська. За останнім часом колекторський бізнес у регіонах почав розвиватися стрімкими темпами. Регіональні банки активно йдуть на співробітництво, довіряючи колекторським агентствам керування портфелями простроченої заборгованості. Перевага споживчих кредитів є істотною відмінністю регіональних боргів від Москви й Санкт-Петербурга, де спостерігається ріст заборгованості по автокредитам і підприємствах малого бізнесу. У перспективі колекторські послуги будуть затребувані й федеральні банки, що розвиваються у формі відкриття кредитно-касового або операційного офісу.

 

Ми постійно вивчаємо успішний досвід закордонних колег по розвитку колекторського бізнесу. Сьогодні в Росії необхідний закон, що регулює даний вид діяльності. При створенні цього закону досвід законотворчості в США і Європі був би вкрай корисний. Крім того, ми детально аналізуємо наробітки наших закордонних колег в області IT - технологій, тому що від цього багато в чому залежить собівартість наших послуг й якість їхнього надання.